JYSK — le magasin, magasin de meubles and magasin de produits ménagers — Dommartin-lès-Toul, Grand Est Fermé maintenant

Avis sur JYSK

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2020-08-02, by Laurie Duverger
  En colère Si j'avais pu noter moins je l'aurais fait. J'ai commandé 6 chaises de salle à manger , déjà la vendeuse passais l'aspirateur dans le magasin et à mis un temp fou à me servir pendant que son collègue range un rayon, bref les chaises commandés je lui verse un acompte et spécifie que je veux payer en plusieurs fois. Je reviens cinq jours plus tard avec deux voitures pour le transport, un vendeur est la et n'a pas l'air bien occupé, il nous fait attendre dix minutes à la caisse et commence à servir d'autres clients. Quand il deigne nous servir je sors mon bon de commande ma pièce d'identité ma carte bancaire et un rib pour le paiement en plusieurs fois. Il n'est pas au courant de mon souhait de paiement puisqu'il me demande le paiement intégral des chaises , il appelle sa collègue pour qu'elle annule la transaction de caisse en lui disant que j'ai pas spécifier ma demande , excusez moi mais je savais pas qu'il fallait faire son boulot c'est quand même à lui de se renseigner auprès de moi et de poser les questions avant de faire quoi que ce soit bref , on attend encore l'autre vendeuse , il me demande mes papier et me dit le rib n'est pas à votre adresse actuel. A bon? Je ne savais pas on me l'a pas préciser au moment de la commande en MM temp c'est des prélèvement je vois pas la nécessité de l'adresse sur le rib puisque je leur ai donner mes coordonné. Il me dit de revenir plus tard avec les dit papier à jour. Oui d'accord alors la je m'énerve , 500€ de dépense dans un magasins qui ne fournit pas les renseignements nécessaire , qui te fait attendre en caisse pour je ne sais quelle raison , et qui trouve normal de me dire de revenir une autre fois sans chercher à trouver une autre solution. Bientôt c'est les clients qui supliront le magasins de vendre correctement ses produits pour faire leur chiffre d'affaire . Dépenser autant pour un service de crotte , il ne nous a même pas montrer les chaises ni la taille des cartons . Accueil :0 Service :0 Amabilité :0 Leurs collègues de frouard sont beaucoup plus commerçant et aimable, ils connaissent leur priorité eux! Le client est roi , on ne fait pas marcher un commerce avec un comportement comme celui là .et surtout surtout on ne rejete jamais la faute d'une erreur sur un client!!surtout devant lui!! j'ai péter ma gueulante bien mérité quand même !!!! Maintenant le temp de faire mon rib de retourner au magasin je vais avoir le temp de dormir et de manger par terre . Je suis très très en colère
• ★ ★ ★ ★ ★

  2020-07-10, by Eric G
  je Connais ce magasin depuis tRois ans . . . hier c’étAit ma 6 « visite » l’accueil est chaleureux le Personnel est dIsponible et Bien formé j’y trouve toujOurs ce que je suis venU chercher tout est PARFAIT